患者様に満足いただける治療を提供するザロクのオーダーメイド治療は、カウンセラーとしてもとてもやりがいを感じています。

沙也加先生なら、私も自信を持って患者様に向き合える

THE ROPPONGI CLINIC
恵比寿院

受付カウンセラー

インスタで心から喜んでいるのが伝わってきた患者様が多かったのがザロクだった

こちらに入職するきっかけは何でしたか？

主人が美容関係の仕事をしていたことから、美容に興味を持ち、スタバから美容クリニックの受付業務という全然違う業界に飛び込みました。
ただ、アートメイクがメインのクリニックだったので、美容のメニューを豊富に提供しているクリニックで仕事をしてみたいと思うようになりました。
沙也加先生や真治先生のインスタでは、感動している表情の患者様が多くて、本当に映像からも涙されてたり、心から喜んでいる様子が伝わってきて、「あ、ここは他と違うかも」と心を動かされました。
クリニックのVISIONなども「患者様に心から寄り添い、一番の味方の医療人となることを大切に考えている」と掲げられていて、本当に患者様を優先にしていることが伝わってきて、こちらのドクターなら私も自信を持って患者様に向き合えると決めました。

「こんなクリニック初めてです」とよく患者様にも言われます（笑）

入職後にギャップを感じましたか？

はい、以前勤めていたクリニックと比較すると、ザロクは患者様ファーストで色々とギャップはありました。
例えば、ボトックス治療で予約が入った患者様がご来院された場合、他院では、用意しているボトックスメニューから適応するものを選んでいく流れになるかと思うのですが、ザロクは違います。
沙也加先生が患者様のお悩みをヒアリングした上で、しっかりと診断して、「ボトックスだとここしか改善されないけど、こっちだと元から改善されるから、将来的にも全体的に可愛い仕上がりになりますよ」と根本的なお悩みの原因を突き止めてしまうので、治療メニューがガラッと変わってしまうのです。
カウンセラーも看護師も臨機応変の対応力が求められますが、結果として、患者様の満足度がとても高く、私たちも嬉しく思います。
ザロクは、ベルトコンベア式で患者様が流れてくるような治療や、患者様から言われた事だけを淡々とするようなクリニックではありません。
患者様としっかり向き合い、今より可愛く綺麗になれるメニューをオーダーメイドで提案できる。それは、ひとえに沙也加先生の美的センスとドクターとしての技術が優れているからできることです。
ただ、本当に一人ひとりメニューが全く違うので、今までの美容クリニックの概念と違い、良い意味でギャップがありました！

患者様にしっかり向き合っていくと、患者様も応えてくださる

ザロクでのやりがいは？

先ほどのギャップの話からの流れですが、予定されていた治療メニューが変更されることで、カウンセラーも看護師もお部屋や機器、薬剤の確保や他の患者様との時間調整など、臨機応援に変更していく必要があります。
さらにザロクでは、プライベートな空間でお過ごしいただくことも大切にしているので、他の患者様と対面されることがないように、スタッフ間で密にインカムで今の状況を連携しながら、スムーズにご案内していきます。
それ以外にも、初めてご来院された方で当日施術が決まった患者様は、初めての治療で不安に思われたり、怖い気持ちを抱かれる方もいらっしゃるので、私たちカウンセラーがしっかりと寄り添って、不安な点をご納得いただけるまでご説明しながらリラックスいただけるよう努めています。
毎日やりがいだらけです！
こうやって毎日、真剣にしっかりと患者様に向き合っていると、患者様も応えてくださいます。
患者様が私の名前を覚えてくれてたり、大好きな患者様にすごく喜んでいただけると、ちょっとしたミスで気持ちが下がっている自分が、一瞬で元気になります（笑）。
患者様とお会いすることで、私もパワーをもらっています！

詳細はこちら

＼未経験者歓迎!／

【美容皮膚科・外科受付カウンセラー大募集！】

★施術代やコスメ等社割あり★自分自身も心も身体も磨けます！／最新美容知識が身につく！

• ＊ディズニー研修・資格取得研修・接遇研修など充実のサポート体制あり
• ＊休憩中コーヒーやスープの無料提供あり◎
• ＊施術代やコスメ等社割あり◎
• ＊産休・育休があるので長く働ける

応募対象者

★未経験者歓迎!
★学歴不問
★美容外科・美容皮膚科での勤務経験1年から3年以上（脱毛・AGA のみは除く）ある方優遇！

＼こんな方大歓迎！／
◇美容クリニックでの勤務経験がある方
◇美容医療、化粧品の専門知識を極めたい方
◇成長意欲が高い方
◇一流のホスピタリティを身に付けたい方
◇人が喜ぶことにやりがいを感じるという方
◇技術に磨きをかけたい方
◇当院の理念に賛同していただける方

仕事内容

受付業務とカウンセリング業務の両方のお仕事になります
受付業務としては、来院対応や予約管理、会計業務、写真撮影等など付随する業務全般にな ります！また、患者様に寄り添い、安心して治療を受けられるような環境づくりやカウンセリングフォローを行います。

【具体的な業務】
来院対応、予約管理（電話・メール・ライン等）、PCでの作業、会計業務、患者様対応、問い合わせ対応、売上管理、備品在庫管理、医師のサポート、SNS管理、モニター写真撮影、その他付随する業務全般

給与

①経験者
月給32万円～＋役職手当＋インセンティブ
＊試用期間あり（月給30万・職務手当・インセンティブの支給なし）
＊美容外科、美容クリニックで（AGA,脱毛のみを除く）経験がある方

②未経験者
月給2８万円～＋役職手当＋インセンティブ
＊試用期間あり（月給28万円／職務手当とインセンティブの支給なし）

★試用期間6ヶ月
★試用期間中も給与変更なし
★インセンティブは、毎月の売上に応じて支給
★固定残業代20時間含む／①月41,500円～②月36,000円～
★ノルマ一切なし

＜年収例＞
未経験・入社１年目
年収460万/給与＋インセンティブ＋賞与
経験者・入社４年目
年収700万/給与＋インセンティブ＋各種手当（役職手当、リーダー手当等）＋賞与

勤務時間

８時から20時の交代シフト制（実働8時間、休憩1時間）
＊残業代は、1分単位で支給
＊繁忙期は、残業あり

休日休暇

週休2日制（月8日から10日休み／クリニック休診による）
・有給休暇10日（入職半年後に付与）
・年間休日111日
・誕生日休暇
・結婚休暇
・産休・育休休暇
＊一部、正社員のみ対象
＊有給完全消化！連休取得も可能です！

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・産休・育休休暇あり
・昇給年１回、賞与年 2 回（業績による）

・物販の社員価格提供
・美容施術割引
・インフルエンザワクチン予防接種
・スタッフ懇親費用補助（月１回、承認制）
・定期健康診断
・ディズニー研修・資格取得研修・接遇研修
＊経験・キャリアに応じて昇格
・誕生月プレゼント制度あり
・社員旅行
・制服貸与
・安全講習
・交通費支給（上限2万円）
・時間外手当（1分単位で全額支給）

勤務地

【美容皮膚科】
恵比寿院：東京都渋谷区恵比寿南3丁目11-14
【美容外科】
六本木院：東京都港区六本木7丁目15−17 ユニ六本木ビル5階

お問い合わせ

03-5708-5413
THE ROPPONGI CLINIC 採用担当